客尊屋

客尊屋賣場為了達到「迅速」、「確實」全程採用電腦流程控管，讓買家可以在最透明與即時環境裡，收到您寶貝商品的物流資訊。

訂單系統會即時（註一）把您需要知道的資料送至您的信箱（是否入帳、訂購商品、貨單編號..等等）也麻煩各位把您的e-mail 尤其是您只有yahoo 的e-mail，一定要把 電子信箱 加入好友名單，免得被丟到垃圾信區，為了交易順暢愉快，煩請買家配合，謝謝

註一：本賣場於平常日早上十一點時，開始對帳，若有問題會再第一時間，打電話給買家，若買家有任何問題，可以盡                 量用線上客服做聯繫。

⒊出貨程序

• 貨運方面:
  

  週一至週五中午十二點之前轉帳，當天出貨，隔天可到，週六也有送喔，所以您有急需請盡快下標，轉帳喔，若有任何時間上面問題也歡迎用下方的「線上客服」做聯繫喔。感恩.
  

• 郵局方面：
  

  偏遠與外島地區

• 宅配(便利帶）
  

  部分比較小的商品「小於A4 SIZE」會採用宅配服務。

  宅配服務時間：
  一般上班日，例假日、國定假日不配送

• 便利商店（店到店）

  目前僅供拍賣系統合作，拍賣系統合作的便利商店有7-11與全家便利商店，因便利商店對寄送商品有材積限制，請各位買家有興趣瞭解，請至全家或7-11官方網頁查詢。
  

  7-11因規定寄送必須採用箱子，所以材積限制更嚴格，所以全家可以寄送，並不代表7-11可以寄送喔！
  

  若對於寄送商品材積問題，可以直接洽詢下方的線上客服，謝謝您.

• 商品色差
  

  賣場內有部分商品（如布套）會產生色差問題，因為各個媒體（相機、螢幕、處理軟體）都會造成照片上的誤差，賣場已經提供色票號碼供查詢，買家只要備有與買家同型號的色票號碼就可以做查詢，建議買家若您無此色票並對色差十分在意的買家，千萬不要下標購買，賣場不接受顏色與想像不一樣為理由，而要求換貨喔！

4.訂單填寫

請盡量採用本賣場之訂單系統填寫資料，您會在平常日24hr，假日72hr 內收到客尊屋寄出的訂單通知（需提供e-mail），您可以到您e-mail信箱收信（若您沒收到請到您垃圾郵件匣查收）若對於收件資料有任何問題，請直接call「線上客服」喔，謝謝您

5.款項方面：

請於一週內轉帳喔，若無法在一週內轉帳，麻煩直接來電或聯絡「線上客服」
因賣場商品金額較高，故採用貨到付款的買家，本賣場會酌收一定比例訂金（運費）

5000~10000元，酌收1000
10001~15000元，酌收2000
15001~20000元，酌收3000
20001~25000元，酌收4000

以此類推.

若因貨運公司無法收款之現象，訂金不予退款（付給貨運公司運費）

6.黑名單

若您無與客服做溝通，並在賣場購買與退貨三次以上，本賣場會直接把您加入黑名單。
便利商店服務採用「取貨付款服務」，若無故不取貨，會直接列入黑名單喔，並給負評。

請買家要愛護自己的帳號喔